# Ügyintézés

{% hint style="info" %}
**A hivatalos ügyintézési platformjaink:**

* Discord szerverünk ügyintézési jegyei 
* <ugyintezes@blockstorm.hu> email címen történő levelezések (**Jelenleg NEM elérhető!**)

Egyéb platformokon is segíthetünk, viszont a fontosabb ügyeket, problémákat, kérdéseket csak a hivatalos platformokon intézzük.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Fontos megjegyezni, hogy a leggyorsabb válasz érdekében a Discord szerverünk ügyintézési jegyeit ajánljuk, ezért ezt a megoldást fogjuk most megmutatni.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Nem használtad még a Discordot? Esetleg nem vagy regisztrálva? Semmi gond!**

* A regisztrációhoz [**kattints ide**](https://discord.com/register).
* **Ha még nem ismered a Discordot**, akkor [**ide kattintva**](https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360045138571-Beginner-s-Guide-to-Discord) megnézhetsz egy részletes leírást.
  {% endhint %}

### `1. lépés` - Ügyintézési csatorna megkeresése

Fontos, hogy Discord szerverünk tagja legyél, ha még nem lennél bent, akkor [ide kattintva](https://dc.blockstorm.hu) tudsz csatlakozni.\
\
Amennyiben tagja vagy a Discord szerverünknek, a csatornalista felső részén keresd meg a **#📌・ügyintézés** csatornát.

<figure><img src="https://392918860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffsqr1bpQXzNQtDIz6YUU%2Fuploads%2FGmLqPpWkdI03kLEOqSpb%2Fimage_2025-01-29_203629431.png?alt=media&#x26;token=939f2fbf-ad64-4084-8d0d-2cebabfbda4d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### `2. lépés` - Kattints a csatorna nevére

Ha sikeresen megtaláltad a csatornát, kattints bal egérgombbal a nevére, és a következőt kell látnod:

<figure><img src="https://392918860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffsqr1bpQXzNQtDIz6YUU%2Fuploads%2F9Wq5qplXmAidjWJlHaaB%2Fimage_2025-01-29_203710594.png?alt=media&#x26;token=276c2c80-b2b1-443d-829b-57fd7a1e0162" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### `3. lépés` - Ügyintézés elindítása

Ehhez csak rá kell nyomnod a zöld színű "Ügyintézés indítása" gombra.

<figure><img src="https://392918860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffsqr1bpQXzNQtDIz6YUU%2Fuploads%2F9ytbUyo182JAGmap1R42%2Fimage_2025-01-29_203759165.png?alt=media&#x26;token=1558af14-1f1f-4d69-911a-62070c9e5e6c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### `4. lépés` - Probléma/Kérdés megfogalmazása.

Miután rányomtál a gombra, egy ilyesmi üzenetet kell látnod:

<figure><img src="https://392918860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffsqr1bpQXzNQtDIz6YUU%2Fuploads%2FZMt737WOvLBRVNBkjZf3%2Fimage_2025-01-29_203841872.png?alt=media&#x26;token=63f6daf9-30fd-4b46-a9d3-e89f8761a810" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Itt rá kell nyomnod a #sajátneved (A képen #05678) kék színű kattintható linkre.\
\
Miután rányomtál, át lettél irányítva a saját ügyintézési jegyedbe. Itt leírhatod a problémádat/kérdésedet részletesen, és mi a lehető leghamarabb segíteni fogunk.

<figure><img src="https://392918860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffsqr1bpQXzNQtDIz6YUU%2Fuploads%2FObulNQ2APysn30adMWVe%2Fimage_2025-01-29_203911598.png?alt=media&#x26;token=bc1df610-1da7-466b-91ff-e390db32a213" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bs-tudasbazis.gitbook.io/tudnivalok/fontos/ugyintezes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.